Nubank faz surpresa após avó de cliente jogar cartão no lixo.

Atenta às redes sociais e ao poder que os consumidores têm ali para alavancar uma marca ou causar prejuízos a ela, a Nubank não costuma perder tempo. Uma vez, chegou a enviar um cartão novo para o cliente cujo cachorro mastigara seu cartão. Agora, o presente foi para uma cliente, Aline F. Campos, que perdeu o cartão recém-adquirido. A avó da cliente acabou, sem querer, jogando o envelope com o cartão no lixo. A marca resolveu repor o produto, claro, mas também aproveitou a piada: enviou uma lixeira roxa a ela e uma mensagem escrita à mão. Aline compartilhou o caso em um grupo no Facebook, junto das fotos do presente da Nubank, gerando milhares de reações

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão (Facebook/Reprodução)

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão (Facebook/Reprodução)

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